为什么说服一个人那么难？

渡仁心理...

认证作家/优质答主

序

我们是一群扎根心理学一线的咨询师，也许没有亮眼的头衔和闪光的背景，但希望尽自己的一份力量传播心理学知识，用温暖、专业和诚信滋养每一个心灵。

本期主笔：陈普

01 说服一个人，太难

普通的一天，我妈突然给我发微信说：“你那还有多少米？”

我说：“有，咋了？”，

她又问：“有多少？”

我回答：“挺多的”

她追问：“大概几斤？”

我说：“我也不知道，反正挺多的。”

过了一会儿，她给我发了一个链接，说：“我在考虑要不要给你买点。”

我赶忙说：“不要买，吃不完的。”

她有一会儿没回复我，然后给我发了一条消息：“我还是给你买了一点哈，你过两天记得取一下。”

我知道我有时候会觉得自己异于常人，但在这普通的一天，发生的普通事情，我想作为读者的你一定也深有体会：当你费劲想要说服一个人的时候，太难了。这种事情太平常太平常了！

总所周知，有些时候，心理咨询的目标就是改变来访者的不良观念，从而让来访者可以脱离他/她一直纠结的那个问题。

但纵观各种主流心理咨询流派，似乎没有任何一种心理咨询技术是可以直接说服一个人转变观念的。

再说了，如果真的有一天，说服一个人的技术被攻破了，想象一下世界会变成什么样。回到奴隶制，奴隶主说服奴隶们，好好干活，不发工资。

02 为什么说服一个人这么困难

瞎聊了这么多，为什么说服一个人这么困难？实际上这其中是有一些生理和心理机制的。

从生理上来说，当你想要把你的思想传达给另一个人的时候，是要经过这样的路径的：

你的思维

↓

你的语言

↓

对方耳朵

↓

对方思维

↓

符合对方思维定势的内容

这也是“漏斗效应”所说的，信息在传递过程中会呈现一种由上而下的衰减趋势。

比如一个人心里想的是100%的信息，但用语言表达出来的往往只有80%。而当这80%的信息进入别人的耳朵时，可能只剩下了60%，真正能够被人理解、消化了的东西大概只有40%，等到这些人遵照领悟的40%具体行动时，已经变成20%了。这就是“沟通的漏斗”造成的。