答题馆｜如何踏出向陌生人请教问题的第一步？

by 壹心理优秀答主们

我在为考驾照做准备，有一些不明白的问题需要咨询，但问题刚到嘴边，又无法说出口。原因是：我不认识那些人，不知道如何开口，不知道如何描述我的问题，我找不到开口提问的合适时机。最后就这样搁置了，我明白自我激励和自我突破的重要意义，但就是踏不出第一步。请问，我怎样解除心理负担？

妍琰：二级心理咨询师。

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亲爱的楼主，
你好啊！

看完楼主的叙述，我有个有点喜感的好奇心，那就是：现在楼主在考驾照的过程中，按照传统方式可能会先找个驾校，同时会有个师傅，然后师傅教了后再去考。

因此，我的好奇是：楼主的师傅在哪里？

如果有“师傅”这个角色在的话，似乎就不会产生要向陌生人求助的需求和困扰了。

如果是没有学习直接考试的话，现在不管科目二还是科目三，大部分考场都有模拟考和陪练，或许试试这种更简单直接的考场服务呢？



不过以上毕竟是浮于表面的“方法”的问题，楼主现在困扰的是：对向陌生人开口求助存在困扰。


这背后可能有很多原因，厘清自己是卡在哪个点上，会帮助我们更好地迈出这一步。

在这里，我对楼主有以下几个好奇：

1.  楼主的性格是怎样的？比如是偏内向还是外向的？

2. 楼主从小和别人的交往互动是怎样的？比如是偏主动还是被动的？

3. 楼主以前有没有主动跟陌生人打招呼的经历？结果都是怎样的？

4. 楼主觉得如果主动跟别人说话意味着什么？

5. 楼主如何看待想陌生人“提问”或者“求助”这件动作？
你猜别人会如何回应？

6. 楼主以前有没有顺利向陌生人搭话的经历？那次是如何发生的？

7. 在楼主的生活中，有没有观察到可以很自然地和陌生人建立关系或者提出需求的伙伴？

他们是如何“说”和“做”的？

你觉得他们身上有哪些行为和特质是你可以学习到的？


为什么要问楼主以上问题，主要是想分别确认楼主的
①“本身的性格”
②“社交方式”
③“过往的经历”
④“对主动说话这个行为本身的认知”
⑤“对向陌生人求助行为的认知”
⑥“以前的成功经验”
⑦“从身边人是否可以找到‘学习’的经验”

其中第7个问题可以来帮助楼主从自己的生活中找到需要的榜样、以及自己可以接受的“主动开口方式”。

通过厘清其他问题的话，或许可以知道自己除了“方法方式”和“合适的话术”背后，主要是哪些“点”在拉扯楼主。

比如是原本的性格、还是对社交的恐惧、还是对这种行为的不赞同、勇气还是以往的失败经历、还是害怕大家的评判……？



同时，我想分享的是：

1. 我们每天要接触很多人，认识的人和陌生人；试试看对同学、同事、邻居每天从主动打招呼开始；

2. 主动帮助别人，提升自己人接触时候自己的“有价值的”体验；减少和人沟通的心理阻力；

3. 带着“好玩”和“好奇”去尝试跟陌生人沟通，去体验一下不同性格的人给到我们的不同的反应是怎样的，这不是一件很有趣的事情吗？

4. “别人的反应”≠“自己的好坏”。有时候我们很容易通过别人的反应，来成为对自己进行评判。建立“边界感”很重要。


最后，祝
最终顺利考到驾照！
知道你可以的！：）

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支持&厘清者，
妍琰

王笑梨：情感咨询师

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在很多事情上面，我们都会提到换位思考，但是在大多数时候，我们都很难做到换位思考。

那么，在你遇到的这个问题上面，不妨尝试一下换位思考的办法。

你不敢找被人问，不外乎这么两点原因，一，觉得尴尬，二，害怕你问了别人不理你。

那么你可以试想一下，如果一个不认识，或者是点头之交的人来问你同样的问题，你会有什么样的反应，会不理他吗？会觉得他突然问你很尴尬吗？

如果你都不会有这样的反应，那么同样的，其他人也不会有这样的反应。

大头哥说说：聆听您的故事，来听大头哥说说。

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题主你好，来听大头哥说说：

我觉得你有时候想太多了，有些社交恐惧，其实有时候完全没必要想太多结果，只要去做就行了。

很多人都是这样的，这件事情来了，首先想的不是怎么去办好办成，想到的就是这事多麻烦，不太好办，这样有些焦虑消极的想法是不对的，事都是干出来的，是要付诸行动的，而不是越想越不想干的。

无论是考驾照还是办其他事，多学多问总没错，会为你省很多精力和时间，就像你到了陌生环境一样，路不熟自己找花时间多可能还找不到，找个人问问一指又快又准确，你说便利不。

现代社会多发达，很多事都不用求人了，一部手机啥都搞定了，各类知识应有尽有，如果你不爱开口求人，那就找正规的网站或APP去学习，没有找不到学不会的。

人都有时候需要帮忙的，所以就算不认识打个招呼问问也没问题的，大不了人家不理你，或者不知道没法为你解答，但你也没啥损失，很平常的事情别想太复杂了。

你也知道走出第一步很重要，我觉得做什么事别想太多太细，礼貌的询问我觉得很正常，人与人之间的正常沟通罢了。

大头哥说说，希望给你帮助。