每天上班都疲惫不堪，怎么办？

作者：Lachel

来源：L先生说（ID：lxianshengmiao）

你是否有过这样的感受？

每天一到办公室，打开电脑，脑子里就闪过堆叠如山的任务，仿佛永远都望不到头，心情立刻沉重下来；

下班，拖着疲惫的身体回家，想好好学点东西、做点事情，但实在是提不起精神；

面对即将截止的任务，自己也知道不能再拖，但对着空荡荡的屏幕，就是敲不出一个字；

甚至，经常产生自我怀疑：我现在做的事，究竟有什么价值？我是不是在荒废生命？

……

知乎曾经有一个问题，叫做：为什么上班都是坐办公室，仍然会感到疲惫不堪？

这固然有许多生理上的原因 —— 比如久坐对颈椎的压力，封闭环境里空气的流通……但最本质的，还是心理的因素：我们从内心里，就把「工作」看成一种负担。

每一天都像拼命奔跑在赛道上，只为一个望不到头的终点。这样下来，怎么能不疲倦？

这在社会心理学上，就叫做「职业倦怠」（Occupational burnout）。

社会心理学家 Christina Maslach（她同时也是菲利普·津巴多的夫人）以对职业倦怠的研究而闻名。她指出：严重的职业倦怠，主要有三种表现：

1）情绪衰竭：对任何事物都提不起兴趣；

2）非人性化：冷漠对待人际关系，容易暴躁、失去同理心；

3）低成就感：无法从工作中获得成就感、满足感，得过且过。

不妨看一下，你中了哪几条？

需要注意的是：职业倦怠并不是一个病症，而是一种现象的描述。也就是说，每个人都可能出现轻微的倦怠表现，并持续相当长的时间 —— 几个月、半年，一年，每天都过得非常累，却又不得不挣扎着去上班。

试着回想一下，你上一周的工作状态，然后问自己：

每天上班的时候，我是精神振奋的时候居多，还是不情不愿居多？

下班回到家，是满足感居多，还是身心俱疲居多？

如果从1-10给自己当下的工作打分，你会打5分以上，还是5分以下？

我相信，你能清醒地意识到，自己是否正处于职业倦怠的状态中。

那么，为什么我们会有职业倦怠呢？

可能跟很多人想的不一样：并不是因为加班、高强度工作，也不是因为工资不够高 —— 这些都不是根本原因。

举个简单的例子：

一个由你负责的项目，马上要上线了，整个团队齐心协力、加班加点，熬夜一周把它推上去，确保没有任何疏漏 —— 这种情况下，你会倦怠吗？

不会。你可能会累、会疲劳，但不会发自内心地感到倦怠。因为你理解你工作的价值，你知道它的重要性。

同样，你刚进入某个行业，起薪不高，但是跟着上司做项目，能学到很多东西，每天都很充实。这种情况下你会倦怠吗？

不会。相反，你每天都会期待去公司上班，因为你又会迎来全新的、充满挑战的一天。

那什么情况下会倦怠呢？

最常见的，就是这三种状况：

1）每天都有大量琐事，不断挤压和分散注意力，让你没办法专注在手头的工作上；

2）工作方向跟你期望的不一样，但你又没有办法去拒绝或改变，只能硬着头皮上；

3）你的位置不重要，没有话语权、掌控权，做的事情得不到反馈，只是成为一个支撑、执行，可有可无的角色……

你可能会发现，这些情景的共性是什么呢？

是它们都缺乏对工作的「自主性」。

这才是导致职业倦怠的根本原因。

你没有办法掌控自己的工作，而是反过来，被工作所掌控 —— 源源不断的任务向你涌来，把你淹没，推着你去行动。

它们不在乎你怎么想，不在乎你的看法，甚至，不在乎你做得好不好、是否用心，只要求你给出一个结果，让这个齿轮能够不断转下去……

在这种情况下，你还会感受到工作的意义和价值吗？当然不会。你每天都在疲于奔命，只想赶紧把它做完。

所以，我一直强调：好的工作，是让员工把它当成事业，取得双赢；而不好的工作，是用钱买员工的时间，让员工沦为劳动力。

如果你正处于后者的情况，那最好的方法，当然就是立刻离职，重新找一家与你目标一致的公司。

但很多时候，这并不容易实现 —— 你多多少少会被一些因素牵绊。

那么，如果没有办法立刻跳槽，有什么方法，可以缓解职业倦怠，改善工作中的疲惫感呢？

分享一个有效的方法，叫做「目标对齐」法，能帮你重新思考、规划自己的工作。

什么叫「目标对齐」呢？

我在之前的文章中，分享过很多任务管理方法，比如：

这几个简单的工作习惯，使你变得更优秀和高效

有效提高执行力，你需要这几个技巧

高效管理时间的秘诀，就在于这三个清单

这些，都属于「How」的范畴：我该如何把任务管理好？

其实，要提高工作的自主性，非常重要的一点，就是去思考「Why」的范畴 —— 我为什么要管理这些任务？我为什么要做它们？

这样，才能从源头开始，去找到它们的价值、目标、意义，把自己的目光和精力，聚焦在真正重要的事情上。

这就是从目标出发的思考方式。

同样，目标对齐，就是先去思考工作的目标，再进行反推，把当下所有需要做的任务，根据这些目标进行「对齐」，让自己知道：我该做些什么；我所做的事情，会如何影响这些长远的结果。

那么，如何进行「目标对齐」呢？

1. 列出所有任务

首先，拿出一张白纸，把它对折。用头脑风暴的形式，在左边写下你需要做的任务。一条一行，自上而下去写。

比如：

完成实习生团队的招聘；

完成运营方案；

学Python，写爬虫；

优化产品专题呈现；

拓展新KOL资源；

……

这个过程，尽量不受限制地去发散思考，务必全面、无遗漏，把所有可能参与、涉及到的事情都写下来。

甚至，除了「现有的」任务之外，那些你觉得有必要、但公司没有去推进的事情，都可以列出来。

比如，你觉得应该「优化内部协作流程」，但没有任何人提出过，也写下来 —— 说不定你可以去提出和主导。

同样，不仅仅是工作内容，包括你的个人成长，像要学的技能、要锻炼的实践能力、要积累的经验……都一并写下来。把大脑清空，不要有任何负担。

你可能需要重复好几次，或者留出一整段时间来思考，以确保所有的任务，都已经考虑到了。

这些，就是你近段时间内所有要做的事情，也就是我们要去思考和梳理的对象。

2. 目标分析

接下来，我们回看自己写下的每一项任务，逐一地去审问它：这项工作目的是什么？它想达成什么结果？

把你所想到的结果，用一句话写在纸的右侧 —— 这就是它的「目标」。

比如：学Python的目的，是为了更好地获取需要的数据；拓展KOL资源，是为了丰富内容、提高内容数量；优化产品专题呈现，是为了提高整体体验 —— 这就是它们的目标。

可能有多项不同的任务，会指向同一个目标，那就用线把它们连起来。

现在，你会得到一张纸：左边写满了任务，右边对应的地方，写着它们的目标。

这些就是我们的素材，先把它放在一边。

3. 供给分析（Want / Able 分析）。

接下来，拿出另一张白纸，把它对折。

在左边的最顶端，写下「我想做的事情」（Want to）；右边，写下「我擅长的事情」（Able to）。

然后，把刚才列出的所有目标（注意是目标而非任务），一条条写到这两栏里面。

这一步，你应该如何去思考呢？

像「我想做的事情」，就可以从收益的角度去思考：

完成这个事情、达成这个目标，对我有什么好处？

长远来看，它对我有什么价值？

它能否提升我的能力、经验，能否为我将来想做的事情铺路？

诸如此类。

同样，像「我擅长的事情」，就可以从比较优势的角度出发：

哪些事情是别人认可我的？

哪些东西我能比其他人做得更好？

哪些事情，在做的过程中，我会感到放松、毫无压力？

按这样的思路，对每个目标进行审视和检验，再分别写进去。

如果一件事情，同时满足「想做」和「擅长」，那就同时写进两栏里；反过来，如果一件事情，你既不想做又不擅长，那就放着不管。

不要强迫自己，这一步，要真正遵从自己内心的声音。

写完之后，再反复检查几遍，确定没有遗漏。

那么，你就得到了一页「供给分析」，也就是你所能为别人做的事情。

4. 需求分析（Need / Have to 分析）

但从供给角度出发是远远不够的。我们之所以能在商业社会里生存，是因为我们的供给，恰好能跟别人的需求对接起来。

所以，下一步，把刚才这张纸翻到反面，在左边顶端写上「公司要我做的事情」（Need to）；右边写上「上司要我做的事情」（Have to）。

同样，把第一步中列出的目标，分门别类地写进去。

哪些是公司的要求呢？你可以从整体的角度出发。只要这个目标，对公司的产品、战略是有价值的，那就可以放进去。

而上司的要求，往往就是他直接为你指派的任务，通常是量化的，需要你去落实和汇报。

举个例子：像「提高产品整体体验」，显然是公司需要的，但上司可能并不会特别关注，因为它不涉及他的业绩，也未必会给你明确的期限和要求，那就可以只写在左边。

当然，如果你像我一样，是自由职业者，或者在创业，就可以把这两栏，改成：「客户要我做的事情」和「股东/合伙人要我做的事情」。

本质是一样的：前者，是商业价值的来源 —— 你的工作如何创造收入，它往往是间接的；而后者有一定的强制性，往往是直接的限制。

这两者，如果能够统一起来，那当然是最理想的。但现实中，很多时候并不重合，会有一些偏差。

这里要强调一点：Have to 的部分（上司、股东/合伙人），也并不是100%正确、必须遵从的。有时候，他们的指派可能会出于个人立场，或者不够严谨、科学，这就涉及到向上管理了。以后的文章会讲到。

那么，到了这里，你就得到了一份需求分析 —— 也就是你可以为公司所提供的价值。

5. 打分排序

下一步，让我们回到最开始的那张纸，给右侧的目标，一项项打分。

怎么打分呢？看供给分析和需求分析。如果一项目标，同时符合4个标准，那就是10分；符合3个，就是7.5分；1个都不符合，就是0分 —— 你应该果断把它划掉。

打完分之后，再拿出第三张纸，同样对折。在左侧，按照刚才打分的高低，把目标从上到下，重新做一个排序。

随后，再把整张纸从中间对折，把下半部分折到后面去。

现在，看着你眼前留下的目标：这就是你所应该关注和聚焦的事情，也就是对你来说，最重要的目标。

其他那些，并非不够重要，但或许有的不太紧迫，或许有的难以转化成价值 —— 不妨先把它们排除出脑海，让自己能够真正专注、平静下来。

到这里，我们已经快抵达终点了，休息一下，进行最后一步。

6. 加权分配

最后一步，就是把第一步里写下的任务，也就是第一张纸的左半部分，按照最终的目标，一项项抄下来。

一边抄，一边思考：这项任务，在多大程度上，能够推动这个目标？用1-3给它打分。

然后，用任务的分数（1-3），去乘以目标的分数（0-10），就能得到这个任务最终的得分。

到此，就大功告成了。

你无需一定要按照最终权重去分配时间、精力，采取行动，但通过这个方式，你会知道：哪些事情是真正重要的，哪些事情能拖就拖，哪些事情你应该果断舍弃掉、不要让它占据你宝贵的精力。

你会清晰地看到：哪些事情源自内心，哪些事情又是外部的压力，你该如何去应对它们。

你会发现，这种对生活的掌控，仿佛又重新回到了自己手中。

这套方法看上去非常复杂。但实际上，一旦你理解了背后的思路，它就相当简单。

它的本质是什么呢？是让你从疲于奔命的赶工、忙碌中停下来，真正去思考，自己所做的每一件事情的结果、目的、意义和价值。

通过这个反思的过程，让你得以直面自己的内心。同时，能够全面地、彻底地，对自己的思维进行一次梳理。

正如我在周一的推送中所说的：不要只顾着向前走，偶尔也要停下来，看看身后的路。

愿你我的心中，都不再有疲倦和迷惘。

也愿你的道路，走得更坚定有力。

作者简介：Lachel，25万关注的高效思维达人，知识管理专家，多家媒体专栏作家，36氪年度优秀作者。公众号：L先生说（lxianshengmiao） 。

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